Комплексное обучение персонала организаций ЖКХ города Москвы по программам «Диспетчер объединенной диспетчерской службы», «Оператор платформ подъёмных для инвалидов»

В АНО ДПО УЦ «Мосстройкадры» прошло комплексное обучение персонала организаций ЖКХ по программам переподготовки «Диспетчер объединённой диспетчерской службы» и «Оператор платформ подъёмных для инвалидов».

Диспетчер объединённой диспетчерской службы (ОДС) выполняет комплекс задач, связанных с контролем, координацией и обеспечением бесперебойной работы инженерных систем, а также обработкой обращений граждан и взаимодействием с различными службами.

Основные функции диспетчера ОДС:

• контроль работы инженерного оборудования и систем зданий. 
• приём и обработка обращений от населения и организаций, которая включает регистрацию заявок о неисправностях, авариях, проблемах с инженерным оборудованием;
• координация действий аварийно-ремонтных бригад;
• оповещение соответствующих служб при аварийных ситуациях, несчастных случаях или угрозе ЧС;
• ведение документации и отчётности: заполнение журналов вызовов, оформление нарядов и актов выполненных работ, составление отчётов для руководства и контролирующих органов;
• принятие оперативных мер при аварийных состояниях конструкций зданий или необходимости очистки кровель от снега и наледи;
• контроль за уборкой придворовых территорий, очисткой фасадов и кровель зданий (в некоторых случаях);
• взаимодействие с внешними службами: с МЧС, полицией, управляющими организациями.

Основные обязанности оператора:

• управление подъёмником. Обеспечение безопасного и плавного перемещения платформы;
• техническое обслуживание. Регулярная проверка и мелкий ремонт устройств: контроль технического состояния, осмотр механических узлов, электрических компонентов, защитных систем (натяжение тросов, состояние направляющих элементов, работа аварийной сигнализации и др.);
• мониторинг перемещения пассажиров. Контроль состояния оборудования в удалённом режиме, использование систем видеонаблюдения и двусторонней связи для связи с людьми на платформе;
• инструктаж пользователей. Обучение пользователей правилам безопасного использования подъёмника, разъяснение правил безопасного положения во время движения;
• действия в чрезвычайных ситуациях. При неисправности устройства или других экстренных ситуациях оператор принимает необходимые меры, может участвовать в эвакуации людей;
• документирование работ. Ведение журналов осмотров, фиксация выявленных дефектов, выполненных профилактических и ремонтных работ, а также происшествий и принятых мер. 

В процессе проведения занятий наряду с вопросами по знанию нормативных документов, инструкций для диспетчера объединенной диспетчерской службы и оператора ППИ и мерами безопасности при выполнении работ, работников ознакомили с основными нормативно-правовыми актами, регламентирующими безопасную эксплуатацию лифтового оборудования, с общим устройством лифтов, платформ подъёмных для инвалидов, оборудования диспетчерского контроля и их безопасной эксплуатацией, с основами психологических знаний.

Слушателям, успешно прошедшим итоговую проверку знаний были выданы документы установленного образца.