Семинар для работников Федеральной Налоговой Службы «Школа переговорщиков. Управление сложными переговорами»

В период с 26 по 28 июля в соответствии с заключенным государственным контрактом АНО ДПО УЦ «Мосстройкадры» организовала и провела учебный семинар для руководителей и специалистов Федеральной налоговой службы на тему ««Школа переговорщиков. Управление сложными переговорами».

Обучение проводил опытный бизнес-тренер, специализирующийся на ведении переговоров.

В ходе семинара слушатели отработали следующие вопросы:

• борьба за выгоду;
• как отстоять свои интересы;
• давление и манипуляции;
• эмоции в переговорах;
• агрессия и гнев;
• оценка своей позиции и позиции оппонента;
• кто испытывает большее давление;
• многогранник интересов;
• работа с манипуляциями и давлением со стороны оппонента;
• отработка техники переговоров.

Слушатели активно и с интересом участвовали в деловых играх и спаррингах.

Кроме того, в системе дистанционного обучения размещена литература для самостоятельной работы и вопросы для итогового тестирования.

По окончании семинара слушатели получили именные сертификаты.

Итоги анкетирования показали удовлетворенность слушателей качеством проведения семинара.